NOS ACTIVITES
Avec Médiphone Téléservices, profitez d’un accueil téléphonique adapté.
Outre la réception et l’émission d’appel, Médiphone Téléservices vous aide à vous recentrer sur votre cœur de métier en vous déchargeant d’autres tâches chronophages comme le traitement de données. Installé au MANS depuis 1993, Médiphone Téléservices peut réceptionner vos courriers, vos recommandés et colis grâce à son service de domiciliation.
Médiphone téléservices en quelques mots
Prendre les rendez-vous, transmettre les messages, gérer les demandes d’information, répondre aux requêtes des clients : telles sont généralement les tâches assurées par le service d’accueil téléphonique.
Selon vos besoins, notre équipe expérimentée se met à votre disposition pour prendre en charge la saisie de données : mises à jour de vos bases de données, saisie de vos coupons, recherche de vos informations directement sur le Net…
LES TEMOIGNAGES
Linda Pierreuil
Partenaire depuis plus de 10 ans, MEDIPHONE assure la gestion quotidienne de mon courrier ainsi que mon standard téléphonique.
Consultante
Mathieu Larron
Suite au départ en retraite de ma secrétaire, j’ai fait appel à MEDIPHONE pour la gestion de mes appels et de mon planning. Je suis ravi de cette solution. Mes patients apprécient d’avoir toujours un interlocuteur disponible avec une grande amplitude horaire. La prise de RDV par internet est un plus, ainsi que l’envoi de SMS de rappel de RDV.
Médécin
Cécile Jaudeau
Prestataire de services rigoureux et efficace. MEDIPHONE s’occupe de la gestion de mes opérations commerciales : réception des courriers de participation, hotline, envoi des chèques de remboursement et des virements aux clients. Je sais que je peux compter sur eux.
Agence de Communication
MEDIPHONE TELESERVICES est membre de la Chambre Professionnelle des Centres d’Accueil Téléphonique (SIST) dont elle applique le code de déontologie (Certificat Professionnel de Conformité).