Télésecrétariat Le Mans
Médiphone Téléservices, votre spécialiste du télésecrétariat au Mans
Médiphone Téléservices vous propose de déléguer votre gestion téléphonique et administrative grâce à son service de télésecrétariat au Mans. Créée en 1993, notre société comporte une équipe de secrétaires qualifiés et expérimentés pour assurer la réception ainsi que l’émission de vos appels téléphoniques.
Notre société de télésecrétariat est implantée au Mans, et ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00, et le samedi de 8h00 à 12h00. En cas de nécessité, nous avons la possibilité d’étendre nos horaires d’accueil 24h/24 et 7j/7.
Nos services sont ouverts aux professions libérales, aux cabinets de santé ainsi qu’aux entreprises.
Nos services de permanence téléphonique
Notre service de télésecrétariat au Mans a pour principale mission d’assurer la permanence téléphonique. Nos secrétaires sont formées pour recevoir les appels téléphoniques mais aussi gérer les rendez-vous de manière optimale en fonction de votre agenda. Leur expérience leur permet de vous assurer une gestion optimisée de ce dernier. Par ailleurs, pour plus de confort et puisque votre temps est précieux, elles assurent également le rappel de rendez-vous à vos clients ou patients.
Notre équipe de secrétaires est également formée à l’émission d’appels. Ainsi, pour un besoin de télésecrétariat au Mans pour une entreprise privée ou publique, nos spécialistes pourront assurer tout un ensemble de prestations dans le but d’optimiser votre potentiel relationnel et commercial en B2B. Parmi elles vous trouverez :
- L’invitation à des évènements : portes-ouvertes, cocktails d’entreprise, etc. ;
- La réalisation de questionnaires, études et sondages ;
- La gestion d’abonnements ;
- Le recouvrement de créances ;
- La qualification de fichiers ;
- Les opérations promotionnelles ;
- Etc.
Notre société de télésecrétariat au Mans vous propose également des services de personnalisation afin de renforcer la qualité de votre standard téléphonique. Ainsi, vous pourrez profiter de la personnalisation de votre accueil téléphonique mais aussi de votre pré-décroché.
La gestion de tâches administrative associées
Puisque la simple réception d’appels téléphoniques ne suffit pas toujours, nos secrétaires qualifiées assurent également la gestion de tâches associées pouvant être nécessaires au traitement complet de la demande du client ou patient.
Ainsi, nous proposons également la saisie de données et le traitement d’informations, la mise sous pli ainsi que la numérisation de données.
Saisie de données et traitement d’informations
La saisie de données est assurée par notre équipe d’opérate
urs. Disposant d’une formation solide dans ce domaine, ils sont à même d’effectuer la saisie ainsi que le traitement d’informations de manière sûre, et ce, pour tous types de supports et de données.
Les équipes de Médiphone Services sont ainsi qualifiées pour prendre en charge :
- La saisie d’annuaires ;
- La saisie de coupons ;
- La recherche d’informations sur internet ;
- Le back-office internet ;
- La gestion administrative ;
- La saisie de données comptables ;
- La saisie informatique d’informations sur les prospects et les clients dans un CRM ;
- La saisie de bases de données pour les campagnes de communication ;
- Etc.
Grâce à Médiphone Services et à son équipe d’opérateurs, déléguez aisément votre gestion administrative à nos experts pour vous concentrer sur l’essentiel, le cœur de votre métier.
Bénéficiez d’un traitement professionnel de vos données, sans avoir à recruter ni former un nouvel employé. Réalisez alors des économies sur votre budget, le tout, en profitant de frais de missions abordables mais également d’avantages concurrentiels sur le marché.
Médiphone Services, à votre service.
Mise sous pli – Numérisation
Notre service de télésecrétariat est également qualifié pour assurer la mise sous pli ainsi que la numérisation de vos dossiers professionnels. Nous utilisons du matériel doté d’une technologie de pointe, ce qui nous permet d’assurer des performances de travail optimales. De ce fait, nous sommes à même d’assurer des délais de réalisation à la hauteur de vos attentes.
Quant à la numérisation de vos données, notre équipe d’opérateurs vous fait bénéficier de nombreux avantages. Dans un premier temps, vous pourrez être certain de ne jamais perdre vos documents professionnels, mais pourrez également profiter d’une discrétion optimale de la part de nos experts, tenus au secret professionnel. Dans un second temps, vous profiterez d’un espace de travail optimal car vous n’aurez pas à vous munir de ce type de matériel, et économiserez également sur votre budget car vous n’aurez guère à embaucher ni former quelqu’un en interne sur cette partie. Grâce à nos services et à notre équipement professionnel, vous profiterez aussi d’une manipulation rapide et qualitative de vos documents, et de ce fait, d’un temps de traitement et d’exploitation optimal.
A qui s’adresse notre service de télésecrétariat au Mans
Médiphone Services est ouvert aux entreprises, cabinets de santé et professions libérales. Vous pouvez profiter de notre service de télésecrétariat au Mans mais également à travers toute la France.
Déléguez la permanence téléphonique et la gestion des tâches administratives associées à notre équipe de secrétaires qualifiés. Médiphone Services, c’est 29 ans d’expérience dans le domaine du télésecrétariat. N’attendez plus pour profiter du confort et de la qualité de nos services, et profitez dès maintenant d’une gestion optimale de vos appels téléphoniques, de vos prises de rendez-vous, de votre agenda et de l’ensemble des tâches administratives associées nécessaires à la bonne gestion de votre emploi du temps et de vos clients ou patients.
Médiphone Téléservices en quelques images
LES TEMOIGNAGES
Linda Pierreuil
Partenaire depuis plus de 10 ans, MEDIPHONE assure la gestion quotidienne de mon courrier ainsi que mon standard téléphonique.
Consultante
Mathieu Larron
Suite au départ en retraite de ma secrétaire, j’ai fait appel à MEDIPHONE pour la gestion de mes appels et de mon planning. Je suis ravi de cette solution. Mes patients apprécient d’avoir toujours un interlocuteur disponible avec une grande amplitude horaire. La prise de RDV par internet est un plus, ainsi que l’envoi de SMS de rappel de RDV.
Médécin
Cécile Jaudeau
Prestataire de services rigoureux et efficace. MEDIPHONE s’occupe de la gestion de mes opérations commerciales : réception des courriers de participation, hotline, envoi des chèques de remboursement et des virements aux clients. Je sais que je peux compter sur eux.
Agence de Communication
ILS NOUS FONT CONFIANCE !